新規開拓をしている時間が無い!

既存の顧客への営業に人手を取られていて、新規の顧客開拓に使える時間が無い!という会社、多いのではないでしょうか。人手不足の中、これ以上業務を増やすこともできない時代ですからね。

そこで、今はITを駆使し、さまざまなツールを使って少しでも人の業務の効率化を図ろうとする企業が増えてきました。SFAを使えば新規顧客の獲得もしやすくなると言われていますよね。

でも、これから新ツールのために勉強する時間も人材も居ない会社ではSFAなんて夢の話ですよね。。でもこれが名刺の管理ツールで代用できれば、目の前は明るくなりそうですよね。

社内にある名刺すべてを一括管理し、メールやメルマガを発信。今まで自社の商品やサービスに興味が無かった人も振り向いてくれるようになるんです。一度お試しあれ~。

ホステスさんも使ってます

ホステスさんと言うべきか、20代女性と言うべきか、名刺の管理ツールを上手に使ってお客さま情報を管理しているそうです。そっか、ホステスさんも数多くの男性を相手にしてますし、それぞれの満足度を上げていくには、それぞれの事情を把握して、接待したり、連絡を取らないといけませんからね。

名刺の管理ツールやアプリは無料で使えるものもありますし、もらった名刺はすぐにデータ化できます。もしかしたら、汗水たらして営業している男性営業マンたちよりも、上手にツールを利用しているのかもしれません。

業種によって、あるいは役職によって、言ってはいけないこととか、聞いてはいけないこともあるでしょう。また、ライバルの会社の話は厳禁だったり、逆に情報を教えて、なんていうことも。。そういった細かなことも、メモ機能に記しているらしいですよ^^

営業支援システム

リード案件化すること!

名刺の管理ツールを利用していても、それが単なる顧客の名前管理や、礼状、年賀状などの手紙、メールの送信だけにとどまっていませんか?

きっと、ツールの導入前には「あんなことも、こんなこともやってみよう!」と思ってはいても、実際に使い始めると導入前の新鮮味や珍しさが無くなり、最低限の活用しかしていない、というケースもよくあるんです。

そうなると、わざわざツールを導入しなくもて、エクセルに入力しておけば・・と後悔してしまうかもしれません。そうならないために、名刺管理とSFAを連携させることを考えてみませんか?

そもそも、名刺の管理ツールは新規営業の獲得、新規顧客の獲得が目的の一つです。ですから、リード案件化にすることを目標にしていれば、営業マンも有効活用しよう!と思ってくれるのではないでしょうか。